اسپلانک ITSI چیست و چه کاری انجام می‌دهد؟

Splunk IT Service Intelligence (ITSI) یک راهکار تحلیل داده و مانیتورینگ شبکه (NOC) است که بر اساس مکانیزم‌‌های هوش مصنوعی، امکان اعمال نظارت کارآمد بر شبکه را فراهم ‌می‌سازد.

این راهکار برای Splunk Enterprise یا Cloud ساخته شده است که صحت سرویس‌های مهم فناوری اطلاعات و کسب و کار و زیرساخت‌ آنها را نشان می‌دهد. از ITSI برای حل انواع چالش‌های فناوری اطلاعات از جمله چالش‌‌های موجود در سرویس‌‌ها از طریق تحلیل رویدادها، متریک‌‌ها و لاگ‌‌ها استفاده ‌می‌شود.
Splunk ITSI چیست

برای انجام وظایف زیر از Splunk ITSI استفاده کنید

  • داده‌‌ها را از شبکه سازمان خود جمع آوری کنید تا با کاهش پیچیدگی‌‌ها و افزایش بهره وری، سرویس‌‌های کلیدی خود را به صورت بصری مانیتور کنید.
  • با سازماندهی و همبسته سازی (Correlation) رویدادها به صورت متقابل اشراف یا Visibility بالاتری نسبت به سرویس‌‌ها و شبکه خود به دست آورید و همچنین ریشه اصلی حوادث را یافته و برطرف سازید.
  • از یادگیری ماشین برای ثبت و ضبط رفتار عادی استفاده کنید، از شرایط غیرعادی آگاه شوید و به صورت پویا سازگاری را در زمان واقعی تطبیق دهید.
  • کیفیت و فرآیند ارایه خدمت یا سرویس را به همراه بهره وری تیم بهبود بخشید.